隐私政策
维益亚太企业管理有限公司及其在中华人民共和国境内的关联公司(包括维益食品(苏州)有限公司、维益烘焙产品(天津)有限公司、维益食品(滁州)有限公司和上海英士顿食品有限公司,统称为“维益食品”或“我们”)制定了本《隐私政策》,以适用于本网站、https://www.richs.cn/以及其中包含或提供的所有数字服务(统称为“服务”)的所有用户。本《隐私政策》旨在描述我们在您使用我们的服务时可能收集的信息类型、使用方式以及您对信息享有的权利。维益食品承诺按照《个人信息保护法》《网络安全法》和《数据安全法》以及相关法规和司法解释(统称为“法律”)的规定,负责任地处理您的信息。
本《隐私政策》已纳入我们的《用户协议》。本《隐私政策》旨在让您充分了解和控制向维益食品提供的信息。因此,我们建议您仔细阅读本《隐私政策》内容。如果您对任何隐私或数据使用有疑问,请点击联系我们与我们联系。为确保您随时了解所有更改,您应该定期查看这些政策。更新将以文末“最近更新日期”为准。
本《隐私政策》所称中华人民共和国境内不包括香港特别行政区,澳门特别行政区或台湾地区。
一.个人信息处理者
就本《隐私政策》而言,维益食品是个人信息处理者,地址为上海市静安区恒丰路436号环智国际大厦15楼,电话号码为(+86)021 24198000。
二.我们收集的有关您的信息
我们可能会收集有关您的以下类别的个人数据,包括:(1)您提供给我们的信息,(2)我们可能自动收集的信息,以及(3)我们可能从第三方获取的信息。上述(1)至(3)中列出的信息具体如下(统称为“信息”)。
(一)您提供给我们的信息
在本服务的过程中,您可能会主动向我们提供以下信息,包括但不限于:
个人基本信息,包括姓名、用户名、出生日期和联系信息(电子邮件地址、邮寄地址、邮寄地址证明、传真号码和电话号码);
支付和交易信息,包括购买的服务。请注意,我们使用第三方支付处理器处理支付,不会存储您的支付信息;
用户通信信息,包括您与我们的沟通记录、偏好以及您提供给我们的其他信息,例如任何消息(包括在线聊天消息)、意见和反馈、用户偏好(例如接收更新或营销信息),以及您在直接联系我们时与我们分享的其他信息(例如客户支持服务);和
其他信息:在收集时或经您同意后描述的其他信息。
您还可以根据法律规定并经您单独同意,向我们提供敏感个人信息,包括:
财务账户信息;和
跟踪/位置信息。
您无义务提供您的信息,包括敏感个人数据。
我们的服务是为成年人设计的,我们不会主动向14岁以下的儿童(统称为“儿童”)寻求或收集个人信息。如果我们发现我们无意中从儿童收集了个人信息,我们将立即从我们的记录中删除该个人信息。如果您得知有儿童向我们提供了个人信息,请联系我们。
(二)我们可能自动收集的信息
我们的服务可能会自动收集有关您的以下类别的使用和技术信息。维益食品将此信息用于服务运营、维护服务质量以及提供有关服务使用情况的一般统计数据,包括:
IP地址,即与您访问互联网的服务相关的号码,例如您的ISP(互联网服务提供商);
您访问或使用我们服务的日期和时间;
您使用我们服务的域服务器;
您使用的计算机类型、网络浏览器、使用的搜索引擎、操作系统或平台;
识别您在访问我们的网站或使用我们的服务之前和之后访问的网页的数据;
您在网站内与其他信息汇总的移动和活动;
地理数据,例如国家或地区;
移动设备信息,包括您使用的设备类型、作系统版本和设备标识符(或“UDID”);和
移动应用程序标识和行为、使用情况和聚合使用情况、性能数据以及应用程序的下载位置。
(三)我们可能从第三方获取的信息
我们可能会从第三方网站和/或社交媒体平台(统称为“社交媒体平台”)和/或提供公开信息的来源收集有关您的其他信息,以帮助我们为您提供服务、帮助防止欺诈以及用于营销和广告目的。
本《隐私政策》仅适用于我们的服务收集的信息。对于其他网站或社交媒体平台的隐私和安全做法,或他们可能收集的信息(可能包括IP地址),我们概不负责。您应该直接联系此类第三方,以确定他们各自的隐私政策。指向任何其他网站或内容的链接并不构成或暗示我们对链接的网站、社交媒体平台和/或内容的认可或推荐。
三.Cookies和技术工具
我们和/或代表我们运营的某些服务提供商可能会收集有关您的活动信息,或者在一段时间内收集与您关联的设备上的活动信息,包括在我们的网站和应用程序上,以及跨非关联网站或在线应用程序的活动。我们可能会使用某些技术(如 Cookie、网络信标、像素标签、标签、软件开发工具包、第三方库和其他类似技术)来收集这些信息。第三方服务提供商、广告商和/或合作伙伴也可能查看、编辑或设置其自己的 Cookie,或放置网络信标。
Cookie(浏览器Cookie):Cookie 是在您访问网站或点击 URL 时传输到您的计算机或智能手机硬盘上的小型数字文件。大多数网络浏览器会自动接受 Cookie。您可以通过在浏览器中启用适当的设置来拒绝接受 Cookie。但是,如果您选择此设置,您可能无法访问我们服务的某些部分。除非您已调整浏览器设置以拒绝 Cookie,否则当您访问我们的服务时,我们的系统将向您的浏览器发送 Cookie。
网络信标:网站页面可能包含称为网络信标(也称为透明 GIF、像素标签和单像素 GIF)的小型电子文件,这些文件允许我们统计访问这些页面的用户数量,并获取其他相关统计数据(例如,记录某些内容的受欢迎程度和验证系统及服务器的完整性)。我们还使用这些技术方法分析流量模式,例如用户访问我们服务各部分的频率。这些技术方法可能涉及将信息直接传输给我们,或传输给我们授权的第三方,以代表我们收集信息。我们的服务可能会使用来自社交媒体平台和其他广告网络的重定向像素。此外,我们可能会在发送的 HTML 电子邮件中使用网络信标,以确定收件人是否已打开这些电子邮件和/或点击了电子邮件中的链接。
分析工具:我们使用来自第三方提供商的分析工具,以帮助我们获取有关网站流量和服务使用情况的信息。这些第三方提供商可能会与其他使用这些数据的服务和网站共享信息,以便在其广告网络中提供更具针对性和个性化的广告
移动应用技术:如果您通过移动设备访问我们的网站和服务,我们可能会自动收集有关您的设备、电话号码和物理位置的信息。
四.我们如何使用您的信息
(一)处理您的信息的用途和目的
我们使用和处理您的信息的目的可能包括但不限于以下内容:
在我们的系统中将您注册为客户或供应商;
确认和验证公司税务信息;
回复您的咨询,并通过电子邮件或其他方式向您提供所请求的信息及其他通信;
追踪您可能感兴趣的产品的销售情况;
处理您的产品注册请求;
为您提供发票并处理付款;
向您发送我们的新闻通讯和您要求的其他信件;
当您使用我们的服务时与您沟通;
提供客户服务;
用于一般或有定向营销和广告,包括代表我们或我们的营销合作伙伴和/或其各自的关联公司和子公司以及其他第三方向您发送促销材料或特别优惠,前提是您尚未选择退订此类通信;
履行我们与您签订的合同;
管理、改善和促进与第三方服务提供商的关系,包括供应商、供应链合作商、母公司、附属公司、子公司和业务合作伙伴;
维护、改进、定制或管理我们的服务,进行业务分析或其他内部用途,以提高我们的业务和服务质量,解决技术问题,或提高安全性或开发其他产品和服务;
为了遵守我们的《用户协议》;
用于商业分析和业务智能分析;
遵守任何适用的法律和法规并响应合法请求;和/或
用于我们收集您的信息时向您披露和/或经您同意的用途。
我们还可能将已去标识化、汇总和统计数据的信息用于上文未列出的目的。我们可能会将收集到的有关您使用产品或服务的信息与我们所拥有的有关您的其他信息相整合。
(二)共享或披露您的信息
我们可能会按照《隐私政策》中的规定以及在以下情况下共享和/或披露您的信息:
第三方服务提供商。我们可能会与代表我们执行某些功能或服务的第三方服务提供商或数据处理者共享您的信息(例如托管服务、促进或与我们建立业务关系、存储或管理数据、执行分析、提供客户服务或为我们发送通信)。这些第三方服务提供商将仅出于我们指定的目的处理这些数据。在某些情况下,我们可能会汇总我们收集的信息,以便第三方无法访问您的身份信息来识别您的个人身份。除非适用法律允许,否则我们不会将您的信息共享或转让给第三方服务提供商。
出于法律和行政原因披露信息。在以下情况下,我们可能会在不通知您的情况下披露您的信息:(1)法律要求或遵守法院命令、传票、搜查令或其他法律程序时;(2)配合或进行内部或外部调查或审计;(3)遵守政府机构的法律、法规或行政要求(包括但不限于政府机构当局要求查看您的信息的要求);(4)保护和捍卫我们的权利、财产或安全,以及我们的子公司和关联公司及其任何高管、董事、员工、律师、代理人、承包商、合作伙伴和网站服务用户的权利、财产或安全;(5)执行或适用我们的《用户协议》;以及(6)验证我们服务用户的身份。
业务转让。在以下情况下,您的信息可能会被转让、出售或以其他方式传达给第三方(统称为“转让”),其中:(1)我们与其他企业合并或被收购;(2)我们出售全部或大部分资产;(3)我们被裁定破产;或(4)我们进行清算或以其他形式重组。您同意任何和所有此类信息的转让。此外,我们还可能与潜在购买者共享信息,以评估拟议的交易。
与我们的子公司、母公司和关联公司共享的信息。我们可能会与我们的关联公司共享您的信息。如果您不希望我们与我们的子公司和关联公司共享您的信息,请联系我们。
汇总和去标识化数据。我们可能会共享一般信息、汇总数据或根据汇总数据发布信息。但是,但仅会在确保您的个人身份信息受到保护的情况下进行。
在线通信。您在公共论坛(例如博客或社交网络)中提交的任何信息都可能被我们和其他参与者阅读、收集或使用,并可能用于个性化您的体验。您需对您在这些场合提交的信息负责。
您的同意。在符合本《隐私政策》的情况下,我们可能会在获得您的同意后共享您的信息。
五.与其他网站的链接
我们的服务可能包含指向不归我们拥有或控制的其他网站或服务的链接,包括指向社交媒体平台的链接,或者可能会将您从我们的网站重定向到我们的服务之外。
本《隐私政策》仅适用于我们的服务所收集的信息。我们不对这些其他网站或社交媒体平台的隐私和安全做法,或它们可能收集的信息(包括 IP 地址)负责。您应该直接联系此类第三方,以了解其各自的隐私政策。指向任何其他网站或内容的链接并不构成或暗示我们对链接的网站、社交媒体平台和/或内容的认可或推荐。
六.信息安全
我们采取商业上合理的措施来提供服务。但是,您应该知悉任何通过互联网传输的或由我们或我们的第三方服务提供商存储或维护的数据都无法做到100%安全。因此,尽管我们认为我们实施的措施可以将安全问题的可能性降低到与所涉及数据类型相适应的水平,但我们无法承诺或保证,您也不应期望您的信息或私人通信将始终保持私密或安全。我们不保证您的信息不会被第三方滥用,也不对规避任何隐私设置或安全功能的行为负责。您同意,我们不对您的信息被滥用、访问、获取、删除或披露承担任何责任。
如果您认为您的信息已被未经授权的人访问或获取,请立即通过联系我们与我们联系,以便我们尽快采取必要措施。
七.数据保留
我们将在为您提供服务所需的时间内保留您的信息,并在必要时遵守我们的法律义务、解决争议和执行我们的政策。我们将根据需要保留和使用您的信息,以履行我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议。根据我们的常规记录管理,我们可能会删除包含您提交给我们的信息的某些记录。我们没有义务无限期地存储此类信息,并且不承担因销毁此类信息而产生或与之相关的任何责任。
八.您的选择权
(一)营销传播
如果您不想收到我们的营销和促销电子邮件,您可以联系我们。
(二)选择退出第三方的直接营销
基于您的居所地,您可能对您收到的营销信息拥有特定选择权。您可以通过以下链接了解更多信息:
您可以通过在www.aboutads.info/appchoices下载App Choices应用程序,选择退出某些移动广告公司和其他类似实体在您的移动设备上跟踪和接收定制广告。
您可以通过使用http://optout.networkadvertising.org/?c=1上提供的NAI选择退出工具或访问http://optout.aboutads.info上的“关于广告”来选择不接收允许的定向广告。
九.您的权利
根据法律的规定,您或您的法定代表人(如适用)可以通过相应的请求行使与您的信息相关的某些权利,请通过电子邮件寄送至privacy@rich.com或通过联系我们列明的实体地址向我们提交您的请求。
请注意,我们可能会要求您提供更多信息,以核实您的身份和请求的性质,并处理您的请求。除非法律另有要求或允许,对于您合理的请求,我们将在合理期限内受理您的请求并进行相应处理;如果我们无法在该期限内处理您的请求,我们将及时通知您预计处理您的请求的时间。
(一)您在法律下的权利
知情权/访问权:您有权了解我们持有的关于您的信息,并要求访问我们存储的信息。
更正权:如果我们持有的关于您的信息不准确或不完整,您有权要求更正。
删除权:您有权要求我们删除所持有的关于您的信息。
限制或撤销同意的权利:您有权撤销您对收集、处理、使用和/或披露您的信息的同意,您也有权限制我们收集、处理、使用和/或披露您的信息。但是,撤回您的同意可能会导致由此产生的某些法律后果。在这种情况下,根据您撤销同意对我们处理信息的影响程度,这可能意味着(但不限于)我们可能无法完成您与我们建立或继续您与我们的关系的交易,或传输您要求的信息。
转让权:您有权要求我们将您的信息传输给另一个信息持有者。
(二)如何行使您的权利
您可以联系我们向我们提交您的请求以行使上述任何权利。
十.数据存储和处理的地理位置
原则上我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。我们是一家总部在美国纽约州布法罗市的全球性公司,我们可能会将您的个人信息进行国际信息传输,以使用全球各地的资源和服务器提供我们的产品和服务。因此,您的信息可能会被传输到您使用我们服务的国家/地区,包括那些没有提供特定信息保护法律或数据保护法规不同的国家,例如美国。在这种情况下,公司将根据适用法律的要求,确保信息的接收方承担与公司相同的义务,包括通过适当性决定、合同条款或其他法律手段,确保其承担至少与公司相同的义务,以保护信息的传输和处理条件。通过访问我们的服务并提交信息,您同意您的信息可能会被进行此类国际传输。
十一.难以访问我们的隐私政策
无法在线有效访问我们的《隐私政策》的残障人士可以联系我们,询问如何以另一种更易于阅读的格式获取我们的政策副本。
十二.本《隐私政策》的变更
我们保留随时更改、修改或修订本《隐私政策》的权利,以反映我们产品和服务的变更、适应新技术、监管要求或其他目的。如果我们修改了《隐私政策》,我们将更新文末的“最近更新日期”并通过合理方式通知您,此类更改将在发布后生效。
十三.联系我们
如果您对本《隐私政策》或我们收集的有关您的信息有任何疑问,请通过以下方式联系我们的个人信息保护负责人:
电子邮件:privacy@rich.com
联系地址:上海市静安区恒丰路436号环智国际大厦15层
联系电话:(+86)021 2419 8000